Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Beratungsleistungen von
Mira Mascher Tierernährungsberaterin [Gipsmühlenweg 10, 37520 Osterode]
gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
Mit der Buchung einer Beratung erkennt der Kunde diese AGB an.
§ 2 Leistungsumfang
Gegenstand der Leistung ist die individuelle Ernährungsberatung für Hunde, Katzen und Heimtiere.
Die Beratung kann unter anderem umfassen:
Analyse der aktuellen Fütterung
Erstellung individueller Fütterungspläne
BARF-Beratung
Kochrationen
Futteranalysen
Ernährungsberatung bei besonderen Bedürfnissen oder Erkrankungen
Nachbetreuung gemäß gebuchtem Paket
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt oder eine Beratung verbindlich bucht und diese durch die Tierernährungsberaterin bestätigt wird.
§ 4 Mitwirkungspflicht
Der Kunde verpflichtet sich,
sämtliche Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen,
Änderungen des Gesundheitszustandes unverzüglich mitzuteilen,
alle relevanten tierärztlichen Unterlagen auf Wunsch zur Verfügung zu stellen.
Für Schäden oder Nachteile aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernimmt die Tierernährungsberaterin keine Haftung.
§ 5 Hinweis zur Beratung
Die Ernährungsberatung ersetzt keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Diagnosen werden nicht gestellt.
Medikamente werden weder empfohlen noch ersetzt.
Bei akuten oder chronischen Erkrankungen ist stets ein Tierarzt zu konsultieren.
§ 6 Vergütung
Es gelten die auf der Homepage veröffentlichten Preise oder individuell vereinbarte Preise.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung als Vorauszahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 7 Terminänderung
Da Beratungstermine individuell reserviert und vorbereitet werden, sind vereinbarte Termine verbindlich. Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die neue Terminvereinbarung erfolgt nach Verfügbarkeit.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.
§ 8 Haftung
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage aktueller ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich durch den Tierhalter.
Die Tierernährungsberaterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
§ 9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Beratung verarbeitet.
Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
§ 10 Urheberrecht
Erstellte Futterpläne, Berechnungen und Beratungsunterlagen sind ausschließlich für den Kunden bestimmt.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.